Poker Rank ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับต้นๆ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
Poker Rank เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดได้ โดยข้อมูลที่เราเก็บมีสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัย ป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ประวัติการเล่น | เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ | ความถูกต้องของรางวัล การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ประวัติธุรกรรม | วันเวลา ยอดเงิน ช่องทางการเงิน | การตรวจสอบทางการเงิน กฎหมาย AML |
| พฤติกรรมการใช้งาน | หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก | ปรับปรุง UX และโปรโมชั่นส่วนบุคคล |
| ตำแหน่งโดยประมาณ | ประเทศ/ภูมิภาคจาก IP Address | ปฏิบัติตามกฎหมายในแต่ละประเทศ |
หมายเหตุ: Poker Rank ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ
Poker Rank ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
Poker Rank ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังต่อไปนี้
Poker Rank ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบเพื่อช่วยดำเนินงาน ซึ่งได้แก่ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลและใช้งานเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
Poker Rank อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีเขตอำนาจ ในกรณีเหล่านี้ Poker Rank จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ได้รับคำสั่งเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ข้อยืนยัน: Poker Rank ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล (Data Broker) ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
Poker Rank ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยีและกระบวนการปฏิบัติงาน
หากพบเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน Poker Rank จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวท่านเอง
Poker Rank ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยมีประเภทคุกกี้ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Poker Rank
Poker Rank จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายการเงินไทย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | หลักฐานในกรณีพิพาท |
| ประวัติการเล่น | 3 ปี | การเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกรับ | ความยินยอมของผู้ใช้ |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด Poker Rank จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นแบบไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่ Poker Rank ให้ความเคารพและดำเนินการตามอย่างเต็มที่
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน Poker Rank ผ่านช่องทางบริการลูกค้า หรือส่งอีเมลมาที่ privacy@pokerrank.asia Poker Rank จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
เพื่อให้สามารถให้บริการได้ Poker Rank อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ Poker Rank ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
Poker Rank ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ
หาก Poker Rank ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านอาจได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Poker Rank ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
Poker Rank อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Poker Rank จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่ที่นโยบายมีผลบังคับใช้ล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งาน Poker Rank ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ Poker Rank ที่ privacy@pokerrank.asia หรือผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง